Häufige Fragen

Abonnements werden ausschließlich über Apple verwaltet. Du kannst LUME kündigen unter:

iPhone-Einstellungen → Apple ID → Abonnements → LUME

Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ende des Abrechnungszeitraums erfolgen, damit sie für den nächsten Zeitraum gilt. Du behältst deinen Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode.

Du bekommst 3 Tage vollen Zugang zu LUME Pro — ohne dass etwas berechnet wird. Danach startet automatisch das Abo, sofern du es nicht vorher über die iPhone-Einstellungen kündigst.

LUME Pro gibt es in zwei Varianten:

Monatlich — 7,99 €/Monat
Flexibel, monatlich kündbar.

Jährlich — 49,99 €/Jahr
Entspricht rund 4,17 € pro Monat — du sparst gegenüber dem Monatsabo.

Alle Preise werden vor dem Kauf im App Store angezeigt. Abwicklung über Apple In-App Purchase.

Aktuell gibt es keinen PIN-Reset innerhalb der App. Du kannst LUME löschen und neu installieren — deine Einträge sind in deinem Account gesichert und erscheinen nach erneutem Login automatisch wieder.

Prüfe zunächst, ob LUME Mikrofonzugriff hat:

iPhone-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon → LUME aktivieren

Wenn das Problem danach weiterhin besteht: Starte die App neu. Falls es dann immer noch nicht klappt, schreib uns kurz — wir schauen gemeinsam drauf.

Ja. Deine Einträge werden verschlüsselt in deinem persönlichen Account gespeichert. Wir haben keinen Lesezugriff auf deine Inhalte. Kein Profiling, keine Werbung, kein Tracking deiner Inhalte. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Du kannst deinen Account direkt in der App löschen:

Menü → Profil → Account löschen

Alle deine Daten — Einträge, Fotos, Account-Informationen — werden danach dauerhaft und unwiderruflich gelöscht. Bitte stelle sicher, dass du deine Inträge vorher exportiert hast, falls du sie behalten möchtest.

LUME läuft aktuell ausschließlich auf dem iPhone mit iOS 16 oder neuer. Eine iPad- oder Android-Version ist für die Zukunft geplant — aber noch nicht verfügbar.